18. September 2015

Schlaue Lösungen von den Kriegerkollegen: Wir fokussieren uns auf die Anforderungen unserer Kunden. Dies sind mittelständische Industriebetriebe und deren Dienstleister. Sie setzen auf bewährte, erfolgreiche Vertriebsinstrumente, deren Einsatz wir mit fertigen, “schlauen” Lösungen optimieren.

Schlaue Lösungen haben wir für die

• Messeteilnahme als Aussteller: Kontakterfassung und Besuchsbericht,
• Besuchsplanung und Dokumentation des Außendienstes,
• Schnittstellen zu ERP Lösungen von Drittherstellern,
• Organisation von Schulungen und Konferenzen und
• Integration der PR Arbeit und von Serviceberichten in die CRM Lösung

entwickelt. Unsere Entwickler arbeiten ständig an der Verbesserung und der Neuentwicklung schlauer Lösungen.

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25. Januar 2021

Der Datenaustausch zwischen Softwarelösungen unterschiedlicher Hersteller wird Virtual Entities entscheidend einfacher. Was ist das überhaupt und wo sind die Grenzen?

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18. Mai 2020

Schulungen auf der Basis von Videokonferenz-Software sind anspruchsvoll. Für die Teilnehmer wie für den Dozenten. Wir fassen hier die vier wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine Techniker- oder eine Vertriebsschulung zusammen: So wird die Schulung eine professionelle und sinnvolle Ergänzung für die Live Schulung.

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31. März 2020

Im Netzwerk Industrie Kompetenz bieten Ingenieure und Kaufleute mittelständischen und großen Unternehmen ein ausgereiftes Beratungsangebot. Die Industrieberater arbeiten in komplementären Kompetenzfeldern. Der Vertrieb gehört dazu.

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16. März 2020

3. Februar 2020

Mit der Unified App von D365 for Sales werden Unsicherheiten in die Lizenzierung von Team Member Benutzern ausgeräumt. An den Lizenzierungsregeln selbst ändert sich aber nichts. Microsoft setzt diese technische Änderungen in der Unified App um.

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23. Juli 2018

Nach einer Migration von Dynamics 2011 „on Prem“ zu Dynamics 365 sollten alle Workflows auf ihre korrekte Funktionsfähigkeit überprüft werden. Nach der Migration einer großen Anwendung, fiel uns auf, dass auch bewährte Workflows zum Email Versand aus dem CRM weiterentwickelt werden mussten. Dr. Krieger & Kollegen stellen ein kostenloses Tool für den Email Versand zur Verfügung.

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2. Februar 2018

In einer “Verbraucherstudie zu CRM-Software” hat Capterra – ein Software-Vergleichsportal – 216 kleine und mittlere Unternehmen zur Nutzung von Kundenmanagement Systemen befragt. Das Ergebnis ist nicht unbedingt überraschend: Fast ein Viertel aller Mittelständler nutzen bereits ein CRM System.

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22. November 2017

Wäre es nicht schön, einen echten Papierbrief direkt auf Dynamcis 365 for Sales zu senden. Ohne ein Stück Papier zu falten uns einzutüten? Das wäre zumindest für die Poststelle eine echte Erleichterung. Mit epost Brief geht das ganz einfach – es sind aber einige Dinge zu beachten.

Was ist der epost Brief?
Was kostet das eigentlich?
Wie mache ich ein Serienmail?
Was gefällt uns nicht so gut am epost Brief?
Und zum Teufel: Brauche ich dazu die “Kriegerkollegen”?

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13. November 2017

Microsoft bietet Kunden und Interessenten viele Möglichkeiten Dynamics 365 for Sales zu lizensieren. Im Grunde genommen ist die Lizensierung zwar einfacher geworden: Wie in so vielen Fällen kann man mit ein wenig Recherche manche (wirtschaftlichen) Vorteile erzielen. Und das wiederum erfordert ein bisschen Recherche oder einen guten Rat.

Ein paar wichtige Dinge sind dabei zu beachten.

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13. November 2017

Gut erinnere ich mich an meinen ersten Auftritt als Messeaussteller nach dem Studium: von einem Schreiner günstig hergestellter Messestand sah nicht schlecht aus. Unser Angebot war attraktiv. Sicherheitshalber haben wir uns dennoch hinter den Tischen versteckt …

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7. April 2017

Die Weiterverarbeitung von Anfragen, die von den Kontaktformularen der Internetseiten generiert werden, verläuft bei vielen Unternehmen schleppend. Manchmal bleiben diese Leads aber auch völlig unbearbeitet. Angeblich werden 40 Prozent aller Anfragen von Kontaktformularen ignoriert (Quelle: konsument.at)….

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