25. Januar 2021

Der Datenaustausch zwischen Softwarelösungen unterschiedlicher Hersteller wird Virtual Entities entscheidend einfacher. Was ist das überhaupt und wo sind die Grenzen?

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18. Mai 2020

Schulungen auf der Basis von Videokonferenz-Software sind anspruchsvoll. Für die Teilnehmer wie für den Dozenten. Wir fassen hier die vier wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine Techniker- oder eine Vertriebsschulung zusammen: So wird die Schulung eine professionelle und sinnvolle Ergänzung für die Live Schulung.

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16. März 2020

Das Smartphone verloren! Neue Geschäftspolitik unseres Cloudanbieters! Passwort geklaut! Die drei wichtigsten Vertrauens-Argumente.

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16. März 2020

26. Juli 2018

Bei einer gerade frisch auf 9.0 geupdateten CRM online Organisation unserer Kunden zeigt ein Feld mit mehreren Textzeilen statt 20 Zeilen nur 1,5 – und das trotz der aktivierten Option zum automatischen Erweitern. Was ist das Problem?

23. Juli 2018

Nach einer Migration von Dynamics 2011 „on Prem“ zu Dynamics 365 sollten alle Workflows auf ihre korrekte Funktionsfähigkeit überprüft werden. Nach der Migration einer großen Anwendung, fiel uns auf, dass auch bewährte Workflows zum Email Versand aus dem CRM weiterentwickelt werden mussten. Dr. Krieger & Kollegen stellen ein kostenloses Tool für den Email Versand zur Verfügung.

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2. Februar 2018

In einer “Verbraucherstudie zu CRM-Software” hat Capterra – ein Software-Vergleichsportal – 216 kleine und mittlere Unternehmen zur Nutzung von Kundenmanagement Systemen befragt. Das Ergebnis ist nicht unbedingt überraschend: Fast ein Viertel aller Mittelständler nutzen bereits ein CRM System.

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22. November 2017

Wäre es nicht schön, einen echten Papierbrief direkt auf Dynamcis 365 for Sales zu senden. Ohne ein Stück Papier zu falten uns einzutüten? Das wäre zumindest für die Poststelle eine echte Erleichterung. Mit epost Brief geht das ganz einfach – es sind aber einige Dinge zu beachten.

Was ist der epost Brief?
Was kostet das eigentlich?
Wie mache ich ein Serienmail?
Was gefällt uns nicht so gut am epost Brief?
Und zum Teufel: Brauche ich dazu die “Kriegerkollegen”?

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28. Oktober 2021

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13. November 2017

Microsoft bietet Kunden und Interessenten viele Möglichkeiten Dynamics 365 for Sales zu lizensieren. Im Grunde genommen ist die Lizensierung zwar einfacher geworden: Wie in so vielen Fällen kann man mit ein wenig Recherche manche (wirtschaftlichen) Vorteile erzielen. Und das wiederum erfordert ein bisschen Recherche oder einen guten Rat.

Ein paar wichtige Dinge sind dabei zu beachten.

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13. November 2017

Gut erinnere ich mich an meinen ersten Auftritt als Messeaussteller nach dem Studium: von einem Schreiner günstig hergestellter Messestand sah nicht schlecht aus. Unser Angebot war attraktiv. Sicherheitshalber haben wir uns dennoch hinter den Tischen versteckt …

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27. April 2021

Seit Anfang des Jahres 2021 ist es möglich, den Standort des Cloud Servers von Dynamics 365 for Sales auf Deutschland zu beschränken. Noch einfacher ist es für Office 365 und Microsoft 365. Lesen Sie hier, worauf es dabei ankommt.

Die meisten der deutschen Unternehmen nutzen bereits heute einen Microsoft Cloud Server in Deutschland für Office 365 und Microsoft 365. Erst seit Anfang 2021 ist es möglich, auch für Dynamics 365 den Standort auf Deutschland festzulegen. Bislang nutzen die meisten unserer Kunden einen Server in der Europäischen Union, den wir im Rahmen der Einrichtung des Tenants festgelegt haben.

Ein Umzug des Serverstandorts ist möglich. Wie bei einem Serverumzug im eigenen Rechenzentrum muss das Projekt aber sorgfältig geplant werden.

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