Dynamics CRM sorgt für Transparenz beim Bauteil-Austausch

31. Oktober 2015

box-03Die Anforderungen des Vertriebsunternehmens für Zahlungsverkehrsterminals waren klar definiert: Die Firma vermietet Kreditkartenterminals und alle notwendige Zubehörteile an Kunden.  Die Kundendaten und Verträge werden bereits seit langem in Dynamics CRM verwaltet. Im Lauf der Zeit wurden auch die einzelnen Zubehörteile aus einer Exceltabelle in Dynamics CRM importiert. In der Laufzeit der mehrjährigen Verträge änderte sich die Konfiguration der Baugruppen oft und das häufig auch sehr kurzfristig.

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Vom Zum zum Zum und wieder zurück?

13. Juni 2022

Mit guter Planung und den richtigen Werkzeugen ist der Weg in die Cloud oder zu D365 for Sales nicht steinig. Dr. Krieger & Kollegen unterstützen Unternehmen immer wieder auf den Weg in die digitale Zukunft. Denn viele Unternehmen haben erkannt: Kauf, Installation und Wartung von Serverlandschaften kostet nicht nur einen Haufen Geld, es hat auch nichts (mehr) mit den eigenen fachlichen und betriebswirtschaftlichen Kernkompetenzen zu tun.

Und das vermeintliche Inernetschnäppchen einer CRM Lösung “for free” hat sich schneller zum ressourcenfressenden Krümelmonster entwickelt und stößt dabei rasch an die eng gesetzten geistigen Kapazitäten.

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