28. Oktober 2021

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27. April 2021

Seit Anfang des Jahres 2021 ist es möglich, den Standort des Cloud Servers von Dynamics 365 for Sales auf Deutschland zu beschränken. Noch einfacher ist es für Office 365 und Microsoft 365. Lesen Sie hier, worauf es dabei ankommt.

Die meisten der deutschen Unternehmen nutzen bereits heute einen Microsoft Cloud Server in Deutschland für Office 365 und Microsoft 365. Erst seit Anfang 2021 ist es möglich, auch für Dynamics 365 den Standort auf Deutschland festzulegen. Bislang nutzen die meisten unserer Kunden einen Server in der Europäischen Union, den wir im Rahmen der Einrichtung des Tenants festgelegt haben.

Ein Umzug des Serverstandorts ist möglich. Wie bei einem Serverumzug im eigenen Rechenzentrum muss das Projekt aber sorgfältig geplant werden.

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7. April 2017

Die Weiterverarbeitung von Anfragen, die von den Kontaktformularen der Internetseiten generiert werden, verläuft bei vielen Unternehmen schleppend. Manchmal bleiben diese Leads aber auch völlig unbearbeitet. Angeblich werden 40 Prozent aller Anfragen von Kontaktformularen ignoriert (Quelle: konsument.at)….

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28. Januar 2020

Konferenzen, technische Schulungen und Veranstaltungen: Wäre es nicht schön, den gesamten Prozessablauf von der Vorbereitung bis zur Erfolgsmessung gleich im CRM System abzubilden? Es ist schön. Mit der Event-App für D365 for Sales der Kriegerkollegen haben wir hier die Lösung gefunden: Attendee+ Natürlich auch für Onlineschulungen.

Ihre Vorteile

• Hohe Datenqualität, keine Schnittstellen: Sie sehen bei jedem Kontakt seine Teilnahme-Historie und sein Profil (natürlich auch in Outlook, btw),
• Effiziente Einladungsroutinen per Mail, Brief und Web, 360 Grad Übersicht über Zusagen, Wartelisten, Teilnehmer,
• Modernes, mobiles Werkzeug auch während des Seminars – unabhängig vom Device, unabhängig vom Betriebssystem

Rufen Sie uns an, lesen Sie mehr …

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12. Februar 2017

Im Rahmen unseres kleine CRM Lexikons beschrieben wir die Sandkasteninstanz von crm online

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11. August 2016

Mein Import aller Kontakte und Firmen aus dem Altsystem in das brandneue Dynamics CRM System war eigentlich fehlerfrei verlaufen…

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29. Juli 2016

Mobile Nutzung der CRM Daten ist heute nicht mehr den Laptops vorbehalten, sondern findet auch auch auf Smartphones und Tablets statt. Ganz grundsätzlich kann man in IFD Umgebungen und CRM online natürlich den Browser verwenden – Microsoft stellt aber auch kostenlose Apps für iOS, Android und Windows …

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27. Juli 2016

Eine gute Idee: Unser Kunde hat seine Vertriebsteams zu den Besitzern einer Verkaufschance gemacht. Das unterstützt die kollaborative Zusammenarbeit der verschiedenen Vertriebsteams. Aber – oh Schreck! – in der Standardansicht der einzelnen Vertriebsmitarbeiter, „meine offenen Verkaufschancen“, waren nun gar keine Verkaufschancen mehr sichtbar …

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5. April 2016

Für alle Unternehmensgrößen bietet indirekter Vertrieb die Möglichkeit, die Zielgruppe effizient, breit und trotzdem persönlich anzusprechen …

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11. Februar 2016

Die CRM Active Directory Gruppen: eigentlich gibt es davon nur vier Stück. Gelegentlich überrascht das AD den Admin nach einigen Tests mit MS CRM allerdings mit einer viel größeren Zahl von Gruppen. Dr. Krieger & Kollegen beschreiben hier …

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22. Januar 2016

Die guten Erfahrungen mit dem SSIS Integration Toolkit von Kingsway haben uns bewogen, unsere Zusammenarbeit mit dem kanadischen Softwarehersteller Kingswaysoft zu intensivieren und eine langfristige Partnerschaft einzugehen …

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7. Februar 2020

Ein Forecast, der nur den Bruttoumsatz berücksichtigt, ist bei stark unterschiedliche Margen problematisch.

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