25. Januar 2021

Der Datenaustausch zwischen Softwarelösungen unterschiedlicher Hersteller wird Virtual Entities entscheidend einfacher. Was ist das überhaupt und wo sind die Grenzen?

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18. Mai 2020

Schulungen auf der Basis von Videokonferenz-Software sind anspruchsvoll. Für die Teilnehmer wie für den Dozenten. Wir fassen hier die vier wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine Techniker- oder eine Vertriebsschulung zusammen: So wird die Schulung eine professionelle und sinnvolle Ergänzung für die Live Schulung.

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16. März 2020

Das Smartphone verloren! Neue Geschäftspolitik unseres Cloudanbieters! Passwort geklaut! Die drei wichtigsten Vertrauens-Argumente.

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16. März 2020

23. Juli 2018

Nach einer Migration von Dynamics 2011 „on Prem“ zu Dynamics 365 sollten alle Workflows auf ihre korrekte Funktionsfähigkeit überprüft werden. Nach der Migration einer großen Anwendung, fiel uns auf, dass auch bewährte Workflows zum Email Versand aus dem CRM weiterentwickelt werden mussten. Dr. Krieger & Kollegen stellen ein kostenloses Tool für den Email Versand zur Verfügung.

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2. Februar 2018

In einer “Verbraucherstudie zu CRM-Software” hat Capterra – ein Software-Vergleichsportal – 216 kleine und mittlere Unternehmen zur Nutzung von Kundenmanagement Systemen befragt. Das Ergebnis ist nicht unbedingt überraschend: Fast ein Viertel aller Mittelständler nutzen bereits ein CRM System.

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25. September 2020

Die PR Solution der Kriegerkollegen wird in das bestehende CRM System integriert. Das bringt viele Vorteile: Presseverteiler, Pressespiegel, Verbindungen. D365 for Publi Relations.

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28. Oktober 2021

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27. April 2021

Seit Anfang des Jahres 2021 ist es möglich, den Standort des Cloud Servers von Dynamics 365 for Sales auf Deutschland zu beschränken. Noch einfacher ist es für Office 365 und Microsoft 365. Lesen Sie hier, worauf es dabei ankommt.

Die meisten der deutschen Unternehmen nutzen bereits heute einen Microsoft Cloud Server in Deutschland für Office 365 und Microsoft 365. Erst seit Anfang 2021 ist es möglich, auch für Dynamics 365 den Standort auf Deutschland festzulegen. Bislang nutzen die meisten unserer Kunden einen Server in der Europäischen Union, den wir im Rahmen der Einrichtung des Tenants festgelegt haben.

Ein Umzug des Serverstandorts ist möglich. Wie bei einem Serverumzug im eigenen Rechenzentrum muss das Projekt aber sorgfältig geplant werden.

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28. Januar 2020

Konferenzen, technische Schulungen und Veranstaltungen: Wäre es nicht schön, den gesamten Prozessablauf von der Vorbereitung bis zur Erfolgsmessung gleich im CRM System abzubilden? Es ist schön. Mit der Event-App für D365 for Sales der Kriegerkollegen haben wir hier die Lösung gefunden: Attendee+ Natürlich auch für Onlineschulungen.

Ihre Vorteile

• Hohe Datenqualität, keine Schnittstellen: Sie sehen bei jedem Kontakt seine Teilnahme-Historie und sein Profil (natürlich auch in Outlook, btw),
• Effiziente Einladungsroutinen per Mail, Brief und Web, 360 Grad Übersicht über Zusagen, Wartelisten, Teilnehmer,
• Modernes, mobiles Werkzeug auch während des Seminars – unabhängig vom Device, unabhängig vom Betriebssystem

Rufen Sie uns an, lesen Sie mehr …

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12. Februar 2017

Im Rahmen unseres kleine CRM Lexikons beschrieben wir die Sandkasteninstanz von crm online

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11. August 2016

Mein Import aller Kontakte und Firmen aus dem Altsystem in das brandneue Dynamics CRM System war eigentlich fehlerfrei verlaufen…

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